بداية واضحة، وثقة متبادلة.

الطلبات والمواعيد والدفع

إرسال الطلب لا يعني تأكيد الموعد. نراجع التفاصيل والتوفر ثم نرسل عرضاً يوضح الخدمة والسعر وموعد التنفيذ وشروط التعديل والإلغاء. لا تدفعي قبل موافقتكِ على العرض. يبدأ تنفيذ العمل بعد تأكيد الدفع حسب الاتفاق المكتوب. للاستفسار أو طلب تعديل أو استرداد، تواصلي معنا قبل بدء التنفيذ؛ وتوضح شروط كل عرض ما ينطبق عليه.

خصوصيتكِ

نستقبل اسمكِ ورقم تواصلكِ وبريدكِ وتفاصيل المناسبة لاستخدامها في مراجعة الطلب والتواصل معكِ وتنفيذ الخدمة المتفق عليها. تصل هذه البيانات إلى إدارة SLIWA، ويستضيفها مزوّد قاعدة البيانات الخاص بالموقع. لا نبيع بياناتكِ ولا نستخدمها لإرسال رسائل تسويقية من دون موافقتكِ.

عند الدفع، تعالج بوابة MyFatoorah بيانات الدفع. الموقع لا يحفظ رقم بطاقتكِ أو رمز الأمان؛ يحفظ مرجع الفاتورة وحالة الدفع ومبلغ الاتفاق. نحتفظ بسجلات الطلبات والمدفوعات اللازمة للمتابعة والمحاسبة، ويمكنكِ مراسلتنا لطلب تصحيح بياناتكِ أو حذف البيانات غير اللازمة.

الصور والتصاميم

الصور التي تحمل وصف «تصوّر إلهامي» لشرح الاتجاه الجمالي وليست توثيقاً لأعمال منفذة. صور الأعمال الفعلية تظهر بوصف «من أعمال SLIWA». أي تفاصيل تنفيذ أو مشتريات أو نتائج مطلوبة يتم الاتفاق عليها في العرض الخاص.

التواصل

لأي استفسار عن طلب أو دفعة أو خصوصية بياناتكِ: sliwa.love.kw@gmail.com.